Webseiten, Browser und praktische Online-Dienste stecken voller Möglichkeiten – wenn die richtigen Funktionen bekannt sind. Entdecke nützliche Tricks, clevere Tools und Lösungen für typische Probleme im Web.
Ich erinnere mich an viele Fälle, in denen jemand seinen Browser geöffnet hat und plötzlich nicht mehr die gewohnte Google-Seite erschien. Stattdessen kam eine fremde…
Ich erinnere mich noch gut an einen Fall, bei dem ein Kunde morgens eine scheinbar einfache Meldung bekam: „401 Unauthorized“. Die Webseite war am Abend…
Ich merke es immer wieder bei Gesprächen mit Freunden, Kollegen und Lesern: Viele wissen, dass Cookies „irgendwie mit Datenschutz zu tun haben“, aber sobald es…
Wenn ich meinen eigenen Alltag beobachte, fällt mir auf, wie selbstverständlich viele Google-Dienste geworden sind. Ich öffne morgens den Kalender, prüfe unterwegs eine Route mit…
Ich erinnere mich an einen Fall, bei dem ein kleiner Online-Shop plötzlich nicht mehr erreichbar war. Die Startseite lud noch, aber sobald Besucher ein Produkt…
Wenn ich eine neue Webseite zum ersten Mal öffne, entscheide ich oft innerhalb weniger Sekunden, ob ich bleiben möchte oder wieder gehe. Nicht wegen einer…
Als ich zum ersten Mal einen PayPal.Me-Link gesehen habe, war meine erste Reaktion ziemlich unspektakulär: Ich dachte, das sei einfach nur eine andere Art, die…
Ich kenne diese Situation aus vielen Gesprächen mit Nutzern: Jemand erinnert sich daran, vor Monaten eine Bewertung geschrieben zu haben, möchte noch einmal nachsehen, was…
Beim Arbeiten mit der Bund-ID stoße ich immer wieder auf denselben Moment der Ratlosigkeit: Man hat alle Daten eingetragen, das Konto scheint vorhanden zu sein,…
Ich erinnere mich noch an einen Fall aus einer kleinen Redaktion, in der ich vor einigen Jahren gearbeitet habe. Eine Kollegin konnte plötzlich eine interne…
Ich erinnere mich an einen Fall, bei dem ein Reisender kurz vor dem Abflug noch seine Sitzplatzreservierung ändern wollte. Der Flug war längst gebucht, die…
Ich erinnere mich an einen Fall, bei dem ein Nutzer mehrere Tage nach dem Schreiben einer Bewertung auf einer Plattform immer wieder die gleiche Seite…
Ich erinnere mich noch gut an die Zeit, in der fast jede zweite Diskussion in Internetforen irgendwann bei RapidShare landete. Ein Link wurde geteilt, jemand…
Ich erinnere mich an eine kleine Situation in einer Pflegeeinrichtung, die eigentlich unscheinbar war, aber viel über die Bedeutung guter visueller Kommunikation gezeigt hat. Eine…
Beim Durchsehen von Webseiten fällt mir immer wieder eine Sache auf: Viele Menschen klicken Cookie-Banner einfach weg, ohne wirklich zu wissen, was sie damit erlauben.…
Ich merke bei vielen Gesprächen rund um Browser und Internet immer wieder dasselbe: Die meisten Menschen denken erst dann über ihren Suchverlauf nach, wenn jemand…